مركز المساعدة والمعلومات
الأسئلة الأكثر شيوعاً
إجابات واضحة ومباشرة عن كل ما يخص خدمات التمريض المنزلي، الشيفتات، ودار المسنين.
1كيف يمكنني طلب خدمة تمريض منزلي أو زيارة طبيب؟
يمكنك إرسال طلب حجز مباشر من خلال نموذج الحجز بالموقع باختيار الخدمة والفرع، أو الاتصال مباشرة بأرقامنا (01043884190 / 01043884190). يقوم فريق التنسيق الطبي بالتواصل معك خلال دقائق لتأكيد تفاصيل الحالة وموعد بدء الخدمة.
2هل الممرضون والممرضات مؤهلون ومرخصون رسمياً؟
نعم، جميع أفراد الطاقم التمريضي في شركة الأصدقاء حاصلون على بكالوريوس أو دبلوم تمريض وتراخيص مزاولة المهنة من نقابة التمريض ووزارة الصحة، ولديهم خبرات عملية في المستشفيات وأقسام الرعاية المركزة.
3ما هي مواعيد وأنظمة الشيفتات المتاحة للتمريض المنزلي؟
نوفر ثلاثة أنظمة مرنة: 1) نظام الزيارة لإجراء محدد (حقنة، كانيولا، غيار جرح). 2) نظام شيفت 12 ساعة (إما صباحي من 8ص لـ 8م أو مسائي من 8م لـ 8ص). 3) نظام الإقامة الكاملة 24 ساعة بممرض مقيم أو ممرضين متناوبين.
4هل يمكن طلب ممرضة سيدة أو ممرض رجل حسب الرغبة؟
نعم بالتأكيد، نحرص على احترام خصوصية المريض والأسرة، ويمكنكم تحديد تفضيلكم لممرض أو ممرضة أثناء تسجيل الطلب.
5أين تقع دار المسنين وما هي خدمات الإقامة بها؟
تقع دار المسنين التابعة لشركة الأصدقاء في فرع النزهة الجديدة بالقاهرة (بجوار فرع فودافون). توفر الدار أقساماً فندقية مستقلة تماماً للرجال والسيدات، مع إشراف طبي وتمريضي متواصل 24 ساعة، ووجبات صحية مدروسة، وبرامج رعاية نفسية واجتماعية.
6هل تقدمون خدمات التمريض المنزلي في مدن خارج القاهرة والمنصورة؟
نغطي كافة أحياء القاهرة الكبرى ومحافظة الدقهلية والمراكز المجاورة لها. بالنسبة للمحافظات الأخرى، يتم التنسيق للحالات التي تطلب شيفتات إقامة كاملة بحسب التوافر.
7كيف يتم تحديد سعر الخدمة؟
تعتمد التكلفة على نوع الخدمة (زيارة سريعة، شيفت 12 ساعة، أو إقامة كاملة)، والحالة الصحية للمريض والتدخلات التمريضية المطلوبة والموقع الجغرافي. نسعى دائماً لتقديم أفضل الأسعار مع أعلى معايير الجودة.
هل لديك استفسار آخر لم تجد إجابته هنا؟
تواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو الواتساب، وفريقنا الطبي جاهز للرد على مدار الساعة.
